沒有規(guī)矩，不成方圓。管人靠文化制度，管業(yè)務(wù)靠流程體系。一個(gè)好的企業(yè)肯定有一套完整的制度體系。培訓(xùn)是HR業(yè)務(wù)的重要組織模塊，要把培訓(xùn)管好，同樣需要有制度設(shè)計(jì)。這制度不僅有頂層的、整體的制度體系設(shè)計(jì)，還要有相應(yīng)的子制度和規(guī)范流程來支持。因此，企業(yè)必須要建立起完善的培訓(xùn)制度，用來規(guī)范、約束、激勵(lì)培訓(xùn)工作，這樣培訓(xùn)工作才能有效開展。

培訓(xùn)管理制度設(shè)計(jì)

1、培訓(xùn)管理制度的重要性

出色的企業(yè)都在不斷吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才上下功夫。如何系統(tǒng)性、有組織性地培養(yǎng)人才？制度是保障。培訓(xùn)管理制度始終貫穿于培訓(xùn)管理的各個(gè)方面。一個(gè)完整的培訓(xùn)管理制度設(shè)計(jì)應(yīng)該包括兩個(gè)方面：一是培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作本身，如培訓(xùn)需求調(diào)整、計(jì)劃編制、組織實(shí)施、效果評(píng)估、總結(jié)報(bào)告、調(diào)整預(yù)算、供應(yīng)商管理等；二是涉及與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理范疇。規(guī)范的培訓(xùn)制度是企業(yè)培訓(xùn)管理理念和方法的集中表現(xiàn)，是保障企業(yè)培訓(xùn)工作有效運(yùn)行的最有效手段。

2、培訓(xùn)管理制度設(shè)計(jì)步驟

企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)，主要包括制度體系架構(gòu)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)制度建立、培訓(xùn)制度管理等內(nèi)容。

制度體系架構(gòu)：建立企業(yè)培訓(xùn)制度架構(gòu)；建立企業(yè)培訓(xùn)制度體系。

培訓(xùn)制度建立：編寫培訓(xùn)制度；培訓(xùn)制度評(píng)審；培訓(xùn)制度頒布、實(shí)施、宣貫、執(zhí)行、修訂。

培訓(xùn)制度管理：制度管理組織，設(shè)計(jì)診斷工具；培訓(xùn)制度診斷報(bào)告；培訓(xùn)制度的執(zhí)行情況審計(jì)；根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，提出培訓(xùn)制度增加、修改、廢止等制度修訂建議。

培訓(xùn)管理制度體系

1、培訓(xùn)制度體系架構(gòu)

要建立整套完備的培訓(xùn)管理制度，首先要建立適合企業(yè)的培訓(xùn)制度體系，確保培訓(xùn)制度的有效管理與實(shí)施。一個(gè)完整的培訓(xùn)體系通常包含：計(jì)劃管理類、資源管理類、組織管理類、效果評(píng)估類、學(xué)員管理類、人才培養(yǎng)類等。

2、培訓(xùn)制度分級(jí)管理

根據(jù)企業(yè)對(duì)組織管理模式，培訓(xùn)管理制度要分級(jí)制訂。培訓(xùn)管理文件分為一級(jí)程序制度文件、二級(jí)管理辦法文件、三級(jí)指導(dǎo)操作手冊(cè)文件。

比如：一級(jí)程序制度文件有《企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施管理程序》。

二級(jí)管理辦法文件有《培訓(xùn)需求與計(jì)劃管理》《培訓(xùn)課程管理》《培訓(xùn)講師管理》《培訓(xùn)項(xiàng)目管理》《培訓(xùn)評(píng)估管理》《新員工培訓(xùn)管理》《培訓(xùn)文檔管理》《培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理》等。

三級(jí)指導(dǎo)操作手冊(cè)文件有《員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)》《班組長(zhǎng)培訓(xùn)手冊(cè)》等。

3、培訓(xùn)制度體系內(nèi)容

計(jì)劃管理類：《培訓(xùn)規(guī)劃管理》《培訓(xùn)計(jì)劃管理辦法》《培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法》

資源管理類：《教育經(jīng)費(fèi)管理辦法》《供應(yīng)商管理辦法》《培訓(xùn)器具管理辦法》《培訓(xùn)師資管理辦法》《培訓(xùn)課程管理辦法》

組織管理類：《培訓(xùn)班級(jí)管理辦法》《員工外培管理辦法》《線上學(xué)習(xí)管理辦法》

效果評(píng)估類：《培訓(xùn)效果評(píng)估管理辦法》《培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)審計(jì)管理辦法》

學(xué)員管理類：《員工培訓(xùn)考核管理辦法》《考勤管理辦法》《員工持證上崗管理辦法》

入職培訓(xùn)類：《新員工入職培訓(xùn)管理辦法》《員工上崗認(rèn)證管理辦法》《新入職大學(xué)生培訓(xùn)及實(shí)習(xí)管理辦法》

繼續(xù)教育類：《職工素質(zhì)教育培訓(xùn)管理辦法》《學(xué)歷管理辦法》《職稱管理辦法》

培訓(xùn)管理制度建立

1、培訓(xùn)管理制度編寫

培訓(xùn)管理制度的編寫應(yīng)從培訓(xùn)管理的目的入手，運(yùn)用流程管理的方式進(jìn)行識(shí)別培訓(xùn)各項(xiàng)工作職責(zé)、流程節(jié)點(diǎn)及相關(guān)的約束與激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于資源手段選擇、工具方法運(yùn)用、過程運(yùn)行控制、培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估等，實(shí)施閉環(huán)管理。

培訓(xùn)制度主要包含的內(nèi)容有：文件封面，基本信息及修訂記錄，文件正文（目的、適用范圍、術(shù)語(yǔ)與定義、引用文件、職能與職責(zé)、管理內(nèi)容及規(guī)定、業(yè)務(wù)/管理流程、激勵(lì)考核、附則、附件），文件會(huì)簽意見及處理情況匯總表。

2、培訓(xùn)管理制度發(fā)布

編寫完成的培訓(xùn)制度，經(jīng)過相關(guān)單位會(huì)簽和評(píng)審后再進(jìn)行培訓(xùn)制度的頒布與實(shí)施。培訓(xùn)制度中涉及員工權(quán)益的內(nèi)容，應(yīng)確保審議通過。為了保證培訓(xùn)制度的有效貫徹執(zhí)行，確保企業(yè)各級(jí)培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)及員工充分了解企業(yè)培訓(xùn)工作的各項(xiàng)規(guī)章要求，在培訓(xùn)制度頒布后，培訓(xùn)制度的宣傳貫徹工作也尤為重要。培訓(xùn)制度的宣傳貫徹，不僅為了確保員工知曉培訓(xùn)制度，也為了在宣傳貫徹時(shí)做好培訓(xùn)記錄，員工在閱讀記錄上簽字確認(rèn)，以保證制度的合法有效性。

培訓(xùn)管理制度管理

1、培訓(xùn)管理制度審查

在對(duì)培訓(xùn)管理制度的審查中，一般包含三個(gè)審查要素：一是標(biāo)準(zhǔn)化，審查管理制度的字體格式、結(jié)構(gòu)、行文、術(shù)語(yǔ)使用、流程圖等是否適用于公司管理制度規(guī)范；而是審批流程，審查管理制度審批是否完成、審批節(jié)點(diǎn)的控制以及審批職責(zé)是否充分發(fā)揮；三是文件內(nèi)容，審查文件體系的完整性、流程的邏輯關(guān)系是否順暢、管理要素是否完整、表格及操作模板是否可操作，即文件內(nèi)容的適宜性，管理一致性、完整性、可操作性。

2、培訓(xùn)管理制度修訂

每年或每半年對(duì)培訓(xùn)管理制度進(jìn)行評(píng)審，需要修訂的制度制定制度修改計(jì)劃，具體流程包括培訓(xùn)管理制度評(píng)估的啟動(dòng)、培訓(xùn)管理制度修行計(jì)劃的提報(bào)與確認(rèn)、培訓(xùn)管理制度修訂計(jì)劃的實(shí)施。

培訓(xùn)管理制度的建設(shè)包含新增、修訂、調(diào)整歸口部門、廢止、保留。

3、培訓(xùn)管理制度備案

培訓(xùn)管理制度的登記：主要在三種情況下發(fā)生，一是新文件的登記；二是廢止文件的登記；三是試行文件變更登記。

培訓(xùn)管理制度的清單即備案管理：文件歸口管理部門應(yīng)對(duì)已發(fā)布的培訓(xùn)管理制度及時(shí)備案登記，登記內(nèi)容應(yīng)包括文件編號(hào)、名稱、流程圖名稱、模板名稱及編號(hào)等信息。同時(shí)，對(duì)文件的有效狀態(tài)需要定期更新并發(fā)布有效管理制度清單。